Contacto: estamos aquí para ayudarle a planificar su viaje
La comunicación directa es la base de un servicio de alquiler de autos exitoso. En Horizon Car Rental, ponemos a su disposición diversos canales para que pueda resolver dudas, solicitar presupuestos personalizados o coordinar los detalles de su entrega.
Ya sea que prefiera el correo electrónico para consultas detalladas o una visita a nuestra oficina principal, nuestro compromiso es brindarle una respuesta ágil y profesional que le brinde la confianza necesaria para iniciar su aventura.
Canales de atención personalizada
Nuestro equipo de atención al cliente está entrenado para entender las particularidades de cada itinerario de viaje. No utilizamos respuestas automáticas genéricas; cada consulta es analizada para ofrecerle el vehículo y la cobertura que realmente necesita.
Valoramos la interacción humana como el diferencial que nos permite destacar en el sector del alquiler de vehículos familiares. Cuando nos escribe o nos llama, del otro lado hay personas que conocen las rutas, los modelos y los imprevistos típicos de un viaje por carretera en Argentina.
Consultas por correo electrónico
Para solicitudes de presupuesto grupales, alquileres prolongados o consultas sobre documentación específica, el correo electrónico es nuestro medio preferido. Escríbanos a [email protected] y recibirá una respuesta detallada en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
Este canal es ideal para mantener un registro de las condiciones acordadas y facilitar el proceso de reserva posterior. Adjunte la cantidad de pasajeros, las fechas tentativas y el tipo de viaje que planea, y le responderemos con opciones concretas de vehículo y cobertura.
Asistencia telefónica para reservas
Si prefiere una gestión más rápida, nuestra línea de atención telefónica está disponible para guiarlo paso a paso en el proceso de reserva. Nuestros operadores pueden informarle sobre la disponibilidad en tiempo real y aplicar promociones vigentes que quizás no se visualicen en la web.
La voz de un experto siempre aporta tranquilidad en la toma de decisiones importantes para las vacaciones. Llámenos al +54 11 4312-2341 y conversemos sobre el vehículo que mejor se adapta a su itinerario.
Soporte durante el período de alquiler
Una vez que usted tiene las llaves del auto, nuestro contacto no termina. Disponemos de una línea de emergencia exclusiva para clientes que se encuentran en ruta, operativa los 7 días de la semana.
Ya sea por una duda sobre el equipamiento del vehículo o por una necesidad de asistencia mecánica, estamos a un llamado de distancia para resolver cualquier inconveniente. La tranquilidad de su familia es nuestra prioridad desde el primer hasta el último kilómetro.
Línea de emergencia en rutaUbicación de nuestra oficina central
Nuestras oficinas centrales se encuentran en una ubicación estratégica para la gestión administrativa y logística. Puede visitarnos en 1900 Polaris Pkwy Ste 450-017, Columbus, 43240 United States. Desde aquí coordinamos todas las operaciones y aseguramos que los estándares de calidad definidos por ALL PAWS RETREAT LLC se cumplan rigurosamente en cada entrega realizada en Argentina.
Datos de contacto
1900 Polaris Pkwy Ste 450-017
Columbus, 43240 United States
Lunes a Viernes: 09:00 – 18:00
Sábado: 09:00 – 13:00
Gestión administrativa de ALL PAWS RETREAT LLC. Las entregas y recogidas de vehículos se coordinan en territorio argentino según cada reserva.
Envíenos su consulta
Complete el formulario con los detalles de su viaje y le responderemos por correo electrónico con un presupuesto personalizado. Cuanta más información incluya —fechas, cantidad de pasajeros, destino— más precisa será nuestra propuesta.
También puede comunicarse por
Redes sociales y actualizaciones
Lo invitamos a seguirnos en nuestros canales digitales para conocer novedades sobre la flota, consejos de conducción y alertas sobre el estado de las rutas en Argentina. Las redes sociales son también un espacio donde compartimos las experiencias de otros viajeros, creando una comunidad de conductores que valoran la calidad y la seguridad sobre el asfalto.
¿Listo para planificar su próximo viaje en familia?
Explore nuestra flota de vehículos, revise las guías de destinos disponibles o envíenos su consulta directamente. Estamos aquí para que el transporte sea lo más simple de su viaje.